R‚Äčeturn and Refund Policy

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We're sorry if you are not entirely satisfied with your purchase. 

Returns

You have 14 calendar days to inform us about your will to return your ordered intems from the date you received it by using our contact form or email.

To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. Your item must be in the original packaging and must not show any signs of use that exceed a sole test of functionality.

Attention: software licenses are non­refundable! 

Refunds

Once we receive your item, we will inspect it and notify you that we have received your returned item. We will immediately notify you on the status of your refund after inspecting the item.

If your return is approved, we will initiate a refund to your credit card (or original method of payment) within 14 buisness days. You will receive the credit within a certain amount of days, depending on your card issuer's policies.

Your refund will also include the shipping costs you paid to receive your item. 

Shipping

You will be responsible for paying for your own shipping costs for returning your item. 

Contact Us

If you have any questions on how to return your item to us, contact us. 

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Rücktritt vom Kaufvertrag 

Sie haben das Recht innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Ware uns über Ihren Wunsch von Ihrem Rücktrittsrech gebrauch zu machen zu informieren. Dies kann per Email oder über das Kontakformular erfolgen.

Dafür ist es unbedingt notwendig, die Ware im selben Zusantnd in dem sie ausgelifert wurde, zurückzusenden. Die Gegenstände müssen sich in der Originalverpackung befinden und dürfen keine Gebrauchsspuren (die über einen einfachen Funktionstest hinausgehen) aufweisen.

Achtnung: Softwarelizenzen sind vom Rücktritt ausgeschlossen!

Rückerstattung 

Sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen ist wird sie untersucht und Sie erhalten eine Verständigung. 

Sollte die Rückerstattung bewillgt werden werden wir eine Rückbuchung auf Ihre Kreditkarte (oder das von Ihnen zuvor gewählte Zahlungsmittel) innerhalb von 14 Tagen in Auftrag geben. Die Rückbuchung kann dann ggf. in Abhängigkeit von Ihrer Bezahlform noch einige Tage in Anspruch nehmen. 

Die Rückerstattung wird auch die von Ihnen ursrpünglich gezahlten Lieferkosten umfassen. 

Rückversand 

Sie sind für die Abwicklung und Bezahlung des Rückversandes selbst verantwortlich. 

Kontakt 

Sollten Fragen auftauchen können Sie uns jederzeit über unser Kontaktformular erreichen.